我院拟对电脑及网络链路运维服务进行市场价格调查，诚邀符合资质条件的供应商参与市场价格调查，现将有关事项公告如下：
一、项目名称：达州市中心医院安防设施设备运路维服务市场价格调查。
二、项目概述：安防设施设备运维服务
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序号 |
运维服务名称 |
服务内容 |
报价方式（按年报价，单位：年/元） |
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1 |
监控系统运维服务 |
全院所有监控摄像机及附属设施维保服务，全院共计摄像机1552个，包含现场技术服务、线路及硬件设备故障排查、配件更换、软件维护及版本升级、数据调取、技术咨询、设备使用培训。 |
按摄像机终端数量报价 |
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2 |
停车收费系统运维服务 |
全院停车收费系统维保服务，包含现场技术服务、线路故障排查（不含配件更换）、软件维护 |
直接报价 |
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3 |
门禁系统运维服务 |
全院门禁系统维保服务，包含现场技术服务、线路故障排查、软件维护、硬件故障排查（不含配件更换） |
直接报价 |
三、运维内容
1、信号线路、控制线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路接口的焊点的检测及维修。
3、前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、故障排除。
4、机房的服务器、磁盘阵列、硬盘录像机等机房设备检测、设备除尘、系统维护、系统扩容、故障排除，网络和光纤线路整理及清洁维护。
5、监控软件、门禁软件、停车场管理软检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除。
6、协助医院对监控、停车场、门禁数据的调取。
7、硬件设备故障检查，协助硬件设备维修。
8、硬件质保：设备在质保期内，由设备供应商及生产厂家提供设备质保，中标服务商负责沟通更换或维修，设备超过质保期，医院另行采购配件，由中标服务商在库房领取配件后提从更换服务；
9、协助医院对安防设备迁移、位置调整和拆除工作，所产生的配件及相关费用的医院另行支付。
四、运维要求
1、人员要求:维保期内须保证1名技术工程师常驻医院，常驻的维保工程师须熟悉医院安防设施架构，出现问题时须能第一时间处理。
2、运维人员须接受安全保卫科统一调派，前端如出现服务需求,须5分钟内到达现场维修,60分钟内解决问题，如出现整体或局部硬件故障，须提供配件或备用机代用，以确保安防业务正常开展；
3、每年进行一次设备的除尘、清理，扫净设备显露的尘土，对机房所有设备要彻底吹风除尘，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查机房通风、散热、净尘、供电等设施。
4、根据所有系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及系统传输线路质量，处理故障隐患，协助医院设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
5、对容易老化的部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时报告医院，建议更换，如视频头等。
6、对长时间工作的设备每两个季度定期维护一次，如磁盘阵列长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。
7、对所有系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。
8、根据医院在日常使用过程中经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。
五、报价要求
1、报价书提交截止时间：2023年4月17日17:00
2、递交报价书地点：达州市中心医院胡家坝院区南岳庙街56号行政办公楼5楼501室。
3、提交报价书时须提交资料：营业执照、、法人代表授权委托书（加盖鲜章）、法人身份证件（复印件加盖公司鲜章）、授权委托人身份证件（复印件加盖公司鲜章）、安防设施设备运路维服务报价清单。
4、报价时须按《安防设施设备运路维服务》中的报价方式要求分项报价。
5、提交报价书时报价书需加盖公司鲜章，报价书必须用密封袋密封、密封袋上应标明报价单位名称、报价项目名称、联系人、联系电话并加盖鲜章。
六、联系方式
联系人：张老师
联系电话：15182848555
达州市中心医院
2023年4月11日
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