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勇担社会责任 彰显大爱情怀

——达州市中心医院2022年度社会责任报告

时间:2023-02-13 作者:罗丰岷 来源:干部保健与公共事业发展科

  2022年,是“难”的一年。

  这一年,新冠“幽灵”反复袭扰,医疗资源异常紧张,达州市中心医院经历了百年未有的变局与艰难、压力与考验。广大医务人员踊跃投身抗疫一线,克服难以想象的困难,挑战体能心理极限,众志成城,夙兴夜寐,化解了一波又一波疫情危局。

  2022年,是“拼”的一年。

  这一年,医院临危不乱、稳中求进。全院干部职工秉承“医济苍生 爱泽天下”的院训,大刀阔斧深化改革,着力提高服务能力建设,竭诚为川东北和毗邻地区千余万群众的身心健康保驾护航。医院在全国1355家三级公立医院绩效考核中进入A等级,门急诊111万次、出院病人8.4万人次,创造历史最高水平。

  2022年,是“爱”的一年。

  这一年,正在破茧蝶变、涅槃重生的达州市中心医院,深入贯彻党的二十大和省委十二届二次全会精神,坚定落实市委、市政府决策部署,围绕“一中心两高地”,实现“病有良医”目标。不忘初心使命,厚植爱民情怀,勇担社会责任,在救治服务病患、助力乡村振兴、帮扶基层医院、优化就医体验等方面不遗余力,担当作为,谱写了白衣天使心系家国、风月同天的大爱情怀,深刻诠释了“以人民健康为中心”的本质内涵。

 

(图为胡家坝院区规划效果图)

  一、坚持党建领航,勇担公益责任

  习近平总书记强调,无论社会发展到什么程度,我们都要毫不动摇把公益性写在医疗卫生事业的旗帜上。医院党委坚持全心全意为人民群众服务的宗旨,毫不动摇地把公益性写在医疗卫生事业的答卷上。

  (一)“党建+”模式,彰显医院公益属性

  院党委出台了党建12条,构建起党委—党总支(13个)—党支部(60个)上下贯通的组织体系。通过“党旗红”的号召,医务人员勇担责任使命,展现党员干部的红色基因与医务人员的白衣风采。医院有力有效地巩固着“四川省抗击新冠肺炎疫情先进集体”“四川省事业单位脱贫攻坚先进集体”等殊荣创造的工作成果。

(图为医院近年所获公益类荣誉)

  (二)“四心”整顿,提高为民服务能力

  医院对照“担当作为不尽心、争创一流缺雄心、服务群众不贴心、遵规守纪缺戒心”标准,对标工作作风、思想意识、服务方式、纪规观念,主动查找“四心”差距,强力进行整改销号。院领导班子带头开展“当一次就医患者,找一批就医痛点”体验活动,体验就医全流程,现场发现问题,研究优化措施,作为“四心”作风问题教育整顿重点工作,提高了为民服务能力。被市委市政府表彰为市机关干部“四心”作风问题教育整顿工作“先进集体”。

(图左为在市机关干部“四心”作风问题教育整顿工作中荣获“先进集体”荣誉称号,图右为院领导(右二)开展模拟就医感受体验活动)

  (三)勇担使命践初心,抗击疫情显担当

  2022年全院收治新冠病毒感染患者2516人次,整体救治率为95.78%;落实三级预检分诊和首诊负责制,共计预检分诊1299870人次,一对一引导至发热门诊5948人次;圆满完成各项核酸采集任务,总共采集约228万人次;2022年疫情防控总投入7524万余元。

(图为医院2020-2022年疫情防控支出费用统计表)

(图为医院救治新冠危重症病人)

  同时,1300余人次参与市内外新冠肺炎支援工作,为打赢疫情防控阻击战提供了坚强保障。其中70余名骨干派往吉林长春、四川甘孜州等地,累计核酸检测270余万人次,累计院感督导1600余人次。

(图为医院医务工作者驰援吉林长春)

  (四)用心用情用力,助力乡村振兴

  开展消费帮扶活动,购买竹笋977包,消费4万余元;捐赠防疫物资、各类清凉药品1.8万余元;划拨帮扶资金3万元修复大竹县月华镇井岗村自来水管网和清理各组陈年老井。

(图为医院领导走村入户慰问)

  (五)万里援非,撒播友谊的种子

  医院中医师程相成为中国(四川)第20批援佛医疗队一员,为佛得角人民提供优质的医疗服务,为中佛友谊添砖加瓦,为构建中非人类命运共同体贡献了医院的力量。

(图为医院程相医师在非洲)

  二、注重内涵建设,提升服务软实力

  (一)内培外引两手抓,人才强院有力度

  人才是医院实现高质量发展的第一资源,医院高度重视人才引进工作,以最佳待遇、最大诚意吸引人才、尊重人才。

本年度引进博士研究生2名,硕士研究生53名,硕博人才突破400人,目前集中了全市卫健系统14%的专业技术人员、22%的高级职称、60%的硕博人才。推荐妇产科1人参加英国皇家伦敦医院妇产科在线研修学习项目;88名在职职工申报攻读硕士研究生,11名申报攻读博士研究生;安排5名人员借调至省、市卫健委等相关单位。

(图为达州英才计划招聘现场)

  (二)医研结合立根本,科研兴院有成绩

  医学研究是医院学科建设和人才培养的重要手段,是医院持续发展的有力保障,其科研成果将惠及民生,为群众健康保驾护航。

  申报各级各类科研项目68项,其中国家自然科学基金项目4项、省科技项目12项、市科技计划项目26项。同比增长257.89%。立项19项纵向科研项目,同比增长46.15%;纵向科研经费260.3万元、同比增长50.46%。获批2022年度四川省科技计划重点研发项目1项、专项经费达100万元;签订横向科研项目协议8项,经费62.63万元。

  获得专利授权18项,发表SCI论文41篇,其中以第一作者或通讯作者发表27篇、同比增长22.73%。

(图为医院引进的北大博士曾凡新副院长带领科研团队实验中)

  (三)推动高质量发展,学科立院有亮点

  医院学科建设不断加快进度,2022年建成了卒中中心、胸痛中心、血栓防治中心,心脏血管外科、妇产科纳入省级临床特色重点专科,构建起省级重点学科、重点专科和市级重点专(学)科“2+16+34”的重点专(学)科体系。

(图为医院召开会议传达学习贯彻全市公立医院高质量发展大会会议精神)

  (四)提质增效在行动,技术屡有新突破

  6月,我市首例全胸腔镜微创心脏手术在医院成功实施,填补了我市医学空白;7月,启用“磁控胶囊胃镜系统”机器人,成为川东北地市级综合医院中首家启用该技术的医院;10月,独立完成我市首例经皮导管主动脉瓣置换手术(TAVR),标志着医院在心脏大血管微创手术领域迈入一个全新阶段;近日,成功开展我市首例超声引导下经皮房间隔缺损封堵术,标志着医院心脏疾病治疗向微创领域更进一步。

(图为经皮导管主动脉瓣置换手术(TAVR))

  三、合作帮扶开新局,基层群众得实惠

  (一)组建医联体,帮带基层医院

  1.新加入医院医联体成员单位数量12家,新增远程心电合作单位8家,远程影像试点单位12家,进一步扩大了优质医疗资源覆盖范围。

  2.安排专家到医联体单位坐诊164人次,开展主任教学查房、技术指导和疑难病例讨论189人次,收治门诊患者4903人次,住院病人1326人次。

(图为医院专家到基层单位技术指导)

  (二)加强对外合作,提升服务能力

  2022年医院新增对外合作单位8家,进一步扩大对外合作朋友圈,助力提升我院服务能力。与国家呼吸系统疾病临床医学研究中心签订“呼吸疾病生物资源库平台公共服务体系分中心”成员单位合作战略协议,与澳门科技大学医学院签署合作协议,与重庆医科大学签订合作协议,挂牌为“重庆医科大学教学医院”,与重庆医科大学附属儿童医院签订技术指导协议等,并加入四川大学华西医院、四川省人民医院、重庆医科大学附属儿童医院等医院专科联盟9家。

(图为2022年新签部分对外合作协议)

  (三)帮扶偏远地区,补齐服务短板

  与凉山州金阳县人民医院共同努力,有序推进各项帮扶举措,其中开展门诊诊疗指导190次、住院诊疗指导385次、学术讲座及培训35次,远程教学5次、手术操作示教98台,参加医疗巡回义诊3次。

  (四)爱心义诊送健康,倾情服务暖人心

  2022年组织各类义诊及公益活动12场次,共派出医务人员109人次;免费发放药品5000元、免费测血压688人次,开出健康处方201份、发放健康科普资料1287份。

(图为医院赴基层开展义诊活动)

 

  四、优化便民举措,提升就医感受

  在综合楼门诊大厅设导医咨询台,一站式服务中心,各楼层设候诊椅,方便患者候诊,病区设立便民袋,内装针线、信纸、信封等,并提供开水及一次性口杯,为患者提供免费服务。

  门诊科室周一至周日全天门诊,节日、双休日开放医院全部功能,保证患者就诊,在医院公示收费项目价额,实行住院病人费用清单制,增加收费透明度。

  病区开展出院患者电话医疗随访服务,设立服务投诉意见箱及监督电话,接受社会监督。

  组织青年志愿者义务为患者送餐送物资活动,共组织志愿者354人,为临床科室配送一日三餐及各类生活物资20000多次。

(图为医院青年志愿者义务为患者送餐送物资活动



 

 
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