5月17日，医院特需医疗病房上演温馨的一幕。患者张某某家属手捧一面绣有“医技医德赛华佗 • 心热似火如亲人”字样的锦旗，再三感谢特需医疗科全体医护人员对他母亲的精心治疗和热心服务。
患者家属说：“我母亲年纪大，生病忌讳多，病房的护士们嘴巴甜，奶奶前奶奶后的的嘘寒问暖，谈心聊天，无微不至，手术后我母亲睡眠差，医生护士们经常关爱疏导，细心守护，真是比我们这些做子女的想得还多，做的还周到......”
患者张某某，女，80岁，一年来因“进行性吞咽梗阻、胆汁反流”等症状，曾在多家医院门诊间断口服药物治疗，症状缓解不明显。
2022年5月6日，患者为进一步治疗来到特需医疗科。主管医生李福全细致检查、精心安排、热心为患者答疑解惑。在治疗期间，科室主任庞红全带领医护团队了解患者的情况及检查结果，与患者家属反复沟通并最终确定手术方案,于5月8日行胃镜下微创ESD手术，完整切除病灶，术后病理确诊为食道癌。结合患者年龄大并请肿瘤科专家会诊后多次与家属沟通，讲解疾病发展及现阶段医疗技术手段和早期治疗的重要性，家属理解支持并积极参与到治疗过程中，经过10天的精心治疗、悉心照料，张奶奶的病情很快好转出院。
锦旗不仅仅是患者对特需医疗科全体医护人员的赞许，更是对特需医疗科每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后特需医疗科将坚守“四心”，用心学习，精心修炼，暖心关怀，贴心服务，以医务人员的初心使命为出发点，以“我为群众办实事”为落脚点，更加细致做好患者服务工作，保持韧劲，追赶跨越争创一流！
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